Comprender la “ansiedad por los costos”
Nota: Si bien esta sección se escribió teniendo en cuenta las vacunas contra la COVID-19, muchos de los principios generales también se aplican a otras vacunas. Las vacunas individuales pueden variar en sus componentes antigénicos o formas farmacéuticas, pero los principios del comportamiento humano y las buenas habilidades de comunicación trascienden la mayoría de las diferencias entre las vacunas.
La cuestión
Cuando comenzó la campaña de vacunación contra la COVID-19 en Estados Unidos, quedó claro que la reticencia a la vacunación no se podía explicar de manera confiable mediante las categorías demográficas tradicionales (p. ej., afiliación política, raza, edad, género, estatus económico). En cambio, emergieron algunos personajes específicos basados en creencias compartidas y barreras para obtener la vacuna. Estos personajes trascendieron las categorías demográficas tradicionales, y cada personaje incluye al menos a algunos miembros de cada grupo demográfico.
Según Surgo Ventures, una organización sin fines de lucro, uno de estos personajes es quien tiene “ansiedad por los costos”. La reticencia entre las personas ansiosas por los costos se relaciona con los posibles costos financieros y de tiempo que lleva vacunarse.
Lo que debe saber sobre la ansiedad por los costos
Según las encuestas y un análisis psicoconductual realizado por Surgo Ventures en 2021, aproximadamente el 9 % de los estadounidenses presenta ansiedad por los costos.1 Es probable que se hayan tomado un tiempo antes de buscar atención médica para su salud previamente debido a los costos; algunos quizás se hayan demorado en buscar atención médica debido a su trabajo y a la falta de tiempo.2
Muchas personas con ansiedad por los costos temen que una vacuna contra la COVID-19 les costará dinero de su bolsillo. La preocupación por los costos asociada a la vacuna contra la COVID-19 parece prevalecer especialmente en las comunidades hispanas. Algunas personas con ansiedad por los costos no pueden tomarse un tiempo libre del trabajo para vacunarse o recuperarse de los efectos secundarios.
Es posible que las personas que sufren ansiedad por los costos estén acostumbradas a un sistema de salud en el que las facturas son frecuentes, relevantes y quizás hasta inesperadas. Esto crea una sensación de falta de confianza que se debe reconocer.
Cuál podría ser la solución
Quizás esta sea la información más importante que se debe impartir a las personas ansiosas por los costos: el gobierno federal les brinda las vacunas gratuitamente a todas las personas que viven en Estados Unidos, sin importar su estado de seguro médico o de inmigración.
Cuando corresponda, comparta que los CDC no exigen que las personas tengan ciudadanía de los EE. UU. para recibir la vacuna contra la COVID-19. Las jurisdicciones (estatales tribales, locales y territoriales) no pueden agregar el requisito de tener ciudadanía de los EE. UU. ni exigir verificación de ciudadanía estadounidense como requisito de vacunación.
Aliente a las personas ansiosas por los costos a verificar con su empleador para saber si tienen tiempo libre pagado para poder vacunarse y recuperarse de la respuesta física esperada. Un valor agregado a la vacunación en farmacias es un rango más amplio de horarios para que las personas se vacunen sin tener que tomarse un tiempo libre del trabajo. La farmacia también puede estar más cerca en distancia que otros lugares que ofrecen vacunación.
En áreas con muchas personas ansiosas por los costos, un abordaje productivo es llevar las vacunas a las personas. Considere organizar clínicas de vacunación en comunidades que las personas frecuentan, como lugares de trabajo, instituciones religiosas, guarderías y supermercados.
Referencias
- Sgaier SK. Meet the four kinds of people holding us back from full vaccination (Conozca a los cuatro tipos de personas que nos impiden lograr la vacunación completa). The New York Times. 18 de mayo de 2021. Consultado el 28 de febrero de 2022. https://www.nytimes.com/interactive/2021/05/18/opinion/covid-19-vaccine-hesitancy.html
- Surgo Ventures. A large-scale Facebook survey of U.S. adults: leveraging precision health to increase COVID-19 vaccine uptake (Una encuesta de Facebook de gran escala a adultos de EE. UU.: aprovechar la salud de precisión para aumentar la vacunación contra la COVID-19). Mayo de 2021. Consultado el 28 de febrero de 2022. https://static1.squarespace.com/static/5f7671d12c27e40b67ce4400/t/60ad64608effeb7ebf03bd17/1621976164733/FINAL+for+posting_Facebook+Survey+Summary+Document+for+Website.docx+%281%29.pdf
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